Предметная область

Маркетинговый перевод

Бренд-коммуникации, кампании, страницы продуктов и тексты для клиентов.

Почему важен специализированный перевод

Больше, чем общий перевод

Маркетинговым текстам редко идёт на пользу дословный перевод. Настройки тона могут задать черновику верное направление, а глоссарии подставляют названия продуктов и утверждённые бренд-термины. Решать, звучит ли текст правильно для аудитории, по-прежнему должен местный редактор.

Маркетинговый текст пишется для того, чтобы читатель что-то сделал или почувствовал: нажал, зарегистрировался, поверил бренду. Перевод может передать каждое слово и всё равно потерять этот эффект. Игра слов, которая работает по-английски, может ничего не значить по-немецки, а дружеский тон, подходящий для испанской кампании, на другом рынке может прозвучать слишком фамильярно. Поэтому маркетинговую работу часто называют транскреацией, и поэтому окончательную формулировку выбирает копирайтер или местный маркетолог, а не программа.

DeepReference даёт этому человеку надёжный первый черновик. ИИ-модель переводит на собственных серверах DeepReference в ЕС, в тоне, который вы выбрали для задачи: стандартном или одном из девяти других, например убеждающем, разговорном или кратком. Глоссарий передаёт названия продуктов, слоганы и утверждённые формулировки бренда вместе с каждым предложением, в котором они встречаются, а проверки качества отмечают сегмент, где нет обязательного термина или встречается запрещённый вариант. Тон задаёт направление. Он не переписывает шутку, не выбирает изображение и не знает ваш рынок.

Больше всего инструмент помогает в повторяющейся, структурированной части маркетинговой работы: одно и то же название продукта на сорока страницах, оговорка в каждом письме, кампания, которая обновляется каждый квартал. Память переводов (Translator Pro) повторно использует утверждённые предложения, которые не изменились, а сравнение редакций показывает, какие части изменённого DOCX новые, так что заново работать нужно только с ними.

Как это работает

Проект от загрузки до сдачи

  1. 1

    Настройте глоссарий бренда

    Добавьте названия продуктов и функций, слоганы и бренд-термины, каждый с утверждённой формулировкой на языке перевода. Название, которое остаётся на английском, вносится с самим собой в качестве перевода. Формулировки, которых бренд избегает, можно указать как запрещённые варианты, и проверка будет их отмечать. Готовые списки импортируются из CSV, XLSX, TMX или TBX.

    Как это сделать, пошагово: 2.4 Add terms (на английском)

  2. 2

    Выберите тон и загрузите файл

    Выберите тон, которого требует бриф, например убеждающий для лендинга или краткий для рекламного текста. Загрузите DOCX, PPTX, XLSX или PDF или вставьте короткие тексты, например публикации для соцсетей. Файлы возвращаются в том же формате, с сохранёнными заголовками, таблицами и макетом слайдов.

    Как это сделать, пошагово: 5. Text translation, tones and glossary (на английском) · 6. Document translation (на английском)

  3. 3

    Прочитайте черновик в редакторе сегментов

    Исходный текст и перевод стоят рядом, у каждого сегмента видны совпадения из глоссария и памяти переводов и отметки проверок качества. Отметки о числах и длине указывают на цены и даты акций, расходящиеся с оригиналом, и на заголовки, которые в переводе стали намного длиннее.

    Как это сделать, пошагово: 7. Translation Editor (на английском)

  4. 4

    Адаптируйте то, что требует адаптации

    Копирайтер переписывает заголовки, игру слов и призывы к действию под рынок. У каждого сегмента есть история версий, поэтому прежние формулировки не теряются. В тарифе Business редакторы команды могут комментировать общий проект.

    Как это сделать, пошагово: 7.3 Project tools (на английском)

  5. 5

    Утвердите и используйте повторно

    Утверждайте сегмент за сегментом или кнопкой «Утвердить все». В тарифе Translator Pro утверждённые сегменты сохраняются в памяти переводов, поэтому следующее письмо или каталог следующего сезона повторно используют уже согласованные предложения.

    Как это сделать, пошагово: 7.1 Edit and approve (на английском)

Типы документов

Что переводится

  • Тексты кампаний и слоганыСлогану на другом языке обычно нужна новая идея; черновик показывает смысл, а строку пишет копирайтер.
  • Страницы продуктовХарактеристики, цены и названия функций должны точно совпадать с оригиналом, а описательный текст может отходить от него дальше.
  • ЛендингиЗаголовок, список преимуществ и призыв к действию должны работать вместе, а переведённый текст кнопки должен по-прежнему помещаться на своё место.
  • Email-рассылкиТемы писем короткие и часто обрезаются в почтовом ящике, поэтому их длину проверяют вручную, а не только по отметке о длине.
  • Публикации в соцсетяхВставляются как текст; оставить ли хештеги, имена аккаунтов и эмодзи, перевести или заменить их, решает человек.
  • Презентации и материалы для продажМакет PPTX сохраняется, но текст слайдов при переводе часто удлиняется, поэтому редактор проверяет, не выходит ли текст за рамки блока.
  • Каталоги продукции в XLSXТекстовые ячейки переводятся, формулы Excel сохраняются; ограничения по числу символов в магазине или на маркетплейсе всё равно нужно проверить.
  • Пресс-релизыЦитаты, имена, даты и цифры должны остаться точно такими, как утверждено, а стандартный абзац о компании хорошо подходит для памяти переводов.
  • Бренд-гайдлайныИх стоит перевести первыми: утверждённые термины и правила тона, которые в них есть, должны попасть в глоссарий до начала работы над кампанией.

Как это сделать, пошагово: 6. Document translation (на английском)

Контроль качества

Встроенные проверки

Терминология области

Глоссарий или термбаза области помогают сохранять предпочтительные термины во время проверки.

Как это сделать, пошагово: 3. Terminology extraction (на английском)

Проверка формата и структуры

Структура, нумерация, таблицы и разделы остаются видимыми для проверки.

Как это сделать, пошагово: 8. Document Editor (на английском)

Память переводов

Утвержденные переводы можно использовать повторно при совпадающем или похожем тексте.

Как это сделать, пошагово: 4. Translation memory (на английском)

Записи проверки

Действия проверяющего, настройки и время утверждения сохраняются, если это поддерживается.

Как это сделать, пошагово: 7.3 Project tools (на английском)

Фильтрация глоссария

С запросом отправляются только термины глоссария, найденные в текущем тексте.

Как это сделать, пошагово: 2.15 Use a glossary correctly (на английском)

Рекомендуемые настройки

Как настроить задачу в этой области

Область для извлечения терминологии

Выбирайте «Маркетинг», когда извлекаете термины из таких документов. Область используется только при извлечении.

Пошагово в руководстве пользователя (на английском)

Глоссарий

Добавьте утверждённые термины для этого клиента и языковой пары, по одному переводу на термин, и выбирайте глоссарий при переводе.

Пошагово в руководстве пользователя (на английском)

Примеры терминологии

Как обрабатываются ключевые термины

Ценностное предложение (value proposition)

Передаётся как естественное утверждение о пользе на языке перевода, а не дословная фраза; копирайтер проверяет, что обещание то же самое.

Призыв к действию (call to action, CTA)

Переводится по смыслу. Текст кнопки вроде «Начать бесплатный период» требует привычной для рынка формы и должен помещаться на кнопке.

Слоган (tagline / slogan)

Рассматривается как задача транскреации. Когда для рынка есть утверждённый вариант, его вносят в глоссарий, чтобы его использовали следующие файлы.

Названия бренда и продуктов

Вносятся в глоссарий с самими собой в качестве перевода, если остаются на английском; проверка отмечает сегмент, где название отсутствует.

Знаки товарного знака (™, ®)

Редактор проверяет, что они есть и стоят на своём месте; зарегистрирован ли знак на целевом рынке, решает клиент.

Тон бренда (tone of voice)

Задаётся для каждой задачи настройкой тона; решающим остаётся руководство бренда, и редактор правит места, где черновик от него отходит.

Оговорка / мелкий шрифт (disclaimer)

Переводится точно, а не творчески: условия и сроки акции должны говорить ровно то, что говорит утверждённый оригинал.

SEO-ключевые слова

DeepReference их не подбирает. Целевые ключевые слова для каждого рынка можно внести в глоссарий, и они будут передаваться с предложениями, где встречается исходный термин.

Как это сделать, пошагово: 2.4 Add terms (на английском) · 2.15 Use a glossary correctly (на английском)

Кто использует

Отрасли

Маркетинговые команды, агентства, продуктовые команды, электронная коммерция, SaaS и контент-команды.

Стандарты и источники

Что поддерживает рабочий процесс

Проверяющие могут сверить названия продуктов, призывы к действию, предпочтительные бренд-термины, тон, местные нормы и повторяющиеся формулировки кампании.

Перед сдачей

Что проверяет редактор

  • Работает ли каждый заголовок и слоган для этой аудитории, или нужна новая идея?
  • Написаны ли названия продуктов, функций и товарные знаки точно как в глоссарии?
  • Совпадают ли с оригиналом цены, скидки, проценты, даты и сроки акций?
  • Записаны ли цены, валюты и форматы дат так, как принято на этом рынке?
  • Говорит ли каждый призыв к действию, что делает кнопка, в привычной для рынка форме?
  • Одинакова ли форма обращения (на «вы» или на «ты») во всей кампании?
  • Подходят ли этому рынку идиомы, культурные отсылки, цвета и изображения?
  • Укладываются ли темы писем, заголовки объявлений и надписи на кнопках в лимиты символов?
  • Допустимы ли на этом рынке утверждения вроде «лучший» или «самый быстрый», и утвердил ли их клиент?
  • Переведён ли отдельно текст на изображениях, баннерах и в видео?

Как это сделать, пошагово: 7. Translation Editor (на английском)

Прозрачность

Чего DeepReference не делает

  • DeepReference готовит черновики и проверяет их, но не выполняет транскреацию. Адаптация слоганов, игры слов и культурных отсылок — работа копирайтера или местного маркетолога.
  • Настройка тона меняет регистр черновика. Она не знает голос вашего бренда, вашу аудиторию или рынок, и отдельной маркетинговой модели нет.
  • Текст на изображениях, баннерах и в видео не переводится. Передайте его отдельно, документом или вставленным текстом.
  • Цены, валюты, форматы дат и единицы измерения не пересчитываются автоматически; редактор адаптирует их для каждого рынка.
  • DeepReference не проверяет, допустимо ли утверждение по правилам рекламы целевого рынка, и не подбирает ключевые слова. И то и другое остаётся за клиентом и местной командой.
  • DeepReference не предоставляет копирайтеров или переводчиков. Текст проверяют и адаптируют ваша команда или специалисты, с которыми вы работаете.

Вопросы

Частые вопросы

Может ли DeepReference выполнять транскреацию?

Не сам по себе. Он создаёт черновик в выбранном тоне, передаёт ваши бренд-термины и отмечает проблемы. Переписать слоган так, чтобы он работал в другой культуре, — творческая работа копирайтера или местного маркетолога, в редакторе или после него.

Какой тон выбрать для маркетинговых текстов?

Зависит от текста. Убеждающий подходит для лендингов и предложений, разговорный — для соцсетей, краткий — для объявлений и тем писем; официальный и неофициальный определяют, как обращаться к читателю. Тона доступны начиная с тарифа Starter. Попробуйте два тона на коротком фрагменте и дайте копирайтеру выбрать.

Можно ли загрузить ещё не опубликованную кампанию?

Текст переводит модель на собственных серверах DeepReference в ЕС. Ни одна сторонняя ИИ-компания его не видит, а контент клиентов никогда не используется для обучения. Загружаемые файлы шифруются в браузере перед отправкой, а хранимые файлы зашифрованы при хранении. Ваши собственные соглашения о конфиденциальности с клиентом продолжают действовать.

Останутся ли названия наших продуктов на английском?

Только если вы так настроите. Добавьте каждое название в глоссарий с тем же текстом в качестве перевода. Тогда оно передаётся модели с каждым предложением, где встречается, а проверка качества отмечает сегмент, где его нет. Ничего не исправляется автоматически, поэтому проверьте отмеченные сегменты.

Что делать, если бриф изменился после перевода?

Если бриф в формате DOCX, сравнение редакций (с тарифа Freelance) показывает изменения в виде redline и в DOCX с отслеживаемыми исправлениями. В режиме «с переводом» вы сравниваете изменённый оригинал с документом, уже переведённым здесь, и заново переводятся только затронутые сегменты; в тарифе Translator Pro также используется память переводов. Ничего не списывается, пока вы не подтвердите.

Может ли команда сохранить единый голос на разных рынках?

В тарифе Business команда совместно использует глоссарии, памяти переводов и терминологические базы, а редакторы могут комментировать общие проекты. Так утверждённые формулировки хранятся в одном месте. Единый голос бренда на разных рынках всё равно зависит от людей, которые проверяют текст.

Схема проверки

Откройте платформу из панели, когда будете готовы работать с файлами.

Открыть документацию по качеству

Начать проекты: Маркетинговый перевод

Откройте платформу из панели, когда будете готовы работать с файлами.