Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026 · Información clara sobre los datos que DeepReference procesa para prestar el servicio.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos de cuenta como nombre y email, documentos subidos, resultados de traducción, datos de glosario y memoria, registros de uso, estado de pago de Stripe y registros de seguridad como IP, agente de usuario, ruta, acción y fecha.
Uso de los datos
Usamos los datos para operar flujos de traducción, límites de cuenta, soporte, seguridad, pagos, glosarios, extracción terminológica y memoria de traducción.
Mejora del modelo
Los documentos de clientes no se usan para mejorar modelos salvo consentimiento explícito del propietario de la cuenta desde ajustes. El consentimiento puede retirarse.
Almacenamiento y proveedores
El procesamiento documental está diseñado alrededor de residencia de datos en la UE. Stripe procesa pagos, Cloudflare apoya seguridad y entrega, y proveedores de email envían mensajes de cuenta.
Retención
Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta está activa. Documentos y memorias pueden eliminarse. Los logs de seguridad se conservan durante una ventana operativa limitada.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad o retirada del consentimiento en [email protected].
Contacto de privacidad
Para consultas de privacidad: [email protected].