为什么需要专业翻译
不只是通用翻译
营销文案很少适合逐字翻译。语气设置可以为初稿定下正确方向，术语表则提供产品名称和经批准的品牌术语。文案是否适合目标受众，仍应由当地审校人员判断。
营销文本的目的是让读者做些什么或产生某种感受：点击、注册、信任一个品牌。译文可以把每个词都译出来，却仍然失去这种效果。在英语里成立的双关语，到了德语里可能毫无意义；适合西班牙语营销活动的亲切语气，在别的市场可能显得过于随意。因此营销工作常被称为“创译”（transcreation），也因此最终措辞由文案人员或当地营销人员决定，而不是由软件决定。
DeepReference 为这个人提供一份可靠的初稿。AI 模型在 DeepReference 位于欧盟的自有服务器上翻译，采用您为该任务选择的语气：标准语气，或另外九种语气之一，例如说服、随意或简洁。术语表会把产品名称、标语和经批准的品牌用语，与包含它们的每个句子一起提供给模型；质量检查会标记缺少必需术语或出现禁用变体的句段。语气只设定方向。它不会改写笑话，不会选择图片，也不了解您的市场。
这个工具最能发挥作用的，是营销工作中重复而结构化的部分：同一个产品名称出现在四十个页面上，每封邮件都带有同一段免责声明，一项营销活动每季度更新一次。翻译记忆库（Translator Pro）会复用未发生变化的已批准句子；修订对比会显示修订后的 DOCX 中哪些部分是新的，只有这些部分需要重新处理。
工作方式
从上传到交付的项目流程
- 1
建立品牌术语表
添加产品名称、功能名称、标语和品牌术语，并为每一项填写经批准的目标语言措辞。保留英文的名称，以其本身作为目标译文录入。品牌避免使用的说法可以列为禁用变体，检查时会加以标记。现有列表可以从 CSV、XLSX、TMX 或 TBX 导入。
操作步骤： 2.4 Add terms（英文）
- 2
选择语气并上传
选择简报要求的语气，例如落地页用说服语气，广告文案用简洁语气。上传 DOCX、PPTX、XLSX 或 PDF 文件，或粘贴社交媒体帖子等较短文本。文件以相同格式返回，标题、表格和幻灯片版式都会保留。
操作步骤： 5. Text translation, tones and glossary（英文） · 6. Document translation（英文）
- 3
在句段编辑器中阅读初稿
原文和译文并排显示，每个句段都附有术语表命中、翻译记忆库匹配和质量标记。数字和长度标记会指出与原文不一致的价格和优惠日期，以及译后明显变长的标题。
- 4
调整需要调整的内容
文案人员针对市场改写标题、文字游戏和行动号召。每个句段都保留版本历史，之前的措辞不会丢失。使用 Business 方案时，团队审校人员可以在共享项目中添加评论。
操作步骤： 7.3 Project tools（英文）
- 5
批准并复用
逐个句段批准，或使用“全部批准”。使用 Translator Pro 时，已批准的句段会存入翻译记忆库，下一封邮件或下一季的产品目录会复用已经确认过的原句。
操作步骤： 7.1 Edit and approve（英文）
文档类型
可翻译内容
- 营销活动文案和标语标语在目标语言中通常需要新的创意；初稿呈现含义，由文案人员写出这句话。
- 产品页面规格、价格和功能名称必须与原文完全一致，描述性文字则可以有更大的发挥空间。
- 落地页标题、优势列表和行动号召需要彼此配合，译后的按钮文字也仍须放得进原有位置。
- 电子邮件营销邮件主题很短，在收件箱中常被截断，因此除长度标记外，还要人工检查长度。
- 社交媒体帖子以文本方式粘贴；话题标签、账号名和表情符号是保留、翻译还是替换，由人来决定。
- 演示文稿和销售资料PPTX 版式会保留，但幻灯片文字译后常会变长，因此审校人员要检查文字是否超出文本框。
- XLSX 产品目录文本单元格会被翻译，Excel 公式会保留；网店或电商平台的字数限制仍需检查。
- 新闻稿引语、人名、日期和数字必须与批准版本完全一致，公司简介这类固定段落很适合放入翻译记忆库。
- 品牌指南值得最先翻译：其中经批准的术语和语气规则，应在营销活动开始前录入术语表。
质量控制
内置检查
推荐设置
如何为该领域设置任务
术语示例
关键术语处理方式
价值主张（value proposition）
在目标语言中写成自然的利益陈述，而不是字面直译；文案人员检查它是否作出同样的承诺。
行动号召（call to action，CTA）
按意图翻译。“开始免费试用”这类按钮文字需要采用该市场的常用说法，并且必须放得进按钮。
标语 / 口号（tagline / slogan）
作为创译工作处理。某个市场的批准版本一旦确定，就录入术语表，供后续文件使用。
品牌名称和产品名称
保留英文时，以其本身作为目标译文录入术语表；检查会标记缺少该名称的句段。
商标符号（™、®）
审校人员检查符号是否存在、位置是否正确；商标是否已在目标市场注册，由客户确认。
品牌语气（tone of voice）
通过语气设置按任务设定；最终仍以品牌自己的指南为准，初稿偏离之处由审校人员调整。
免责声明 / 附加条款（disclaimer）
应准确翻译，而非创意改写：优惠条件和日期必须与批准的原文表述完全一致。
SEO 关键词
DeepReference 不做关键词研究。可以把各市场的目标关键词加入术语表，这样它们会随出现源术语的句子一起提供给模型。
适用对象
服务行业
营销团队、代理机构、产品团队、电商、SaaS 和内容运营团队。
标准和参考
工作流支持内容
审校人员可以检查产品名称、行动号召、首选品牌术语、语气、本地惯例以及营销活动中反复出现的表述。
交付之前
审校人员需要检查的内容
- 每个标题和标语对这一受众是否有效，还是需要新的创意？
- 产品名称、功能名称和商标是否与术语表完全一致？
- 价格、折扣、百分比、日期和优惠期限是否与原文一致？
- 价格、货币和日期格式是否符合该市场的书写习惯？
- 每个行动号召是否以该市场的常用方式说明按钮的作用？
- 整个营销活动中的称呼方式（正式或非正式）是否统一？
- 习语、文化典故、颜色和图片是否适合该市场？
- 邮件主题、广告标题和按钮文字是否符合字数限制？
- “最好”“最快”这类说法在该市场是否允许，是否经客户批准？
- 图片、横幅和视频中的文字是否已单独翻译？
透明说明
DeepReference 不做的事情
- DeepReference 负责生成初稿并进行检查，但不做创译。调整标语、文字游戏和文化典故，是文案人员或当地营销人员的工作。
- 语气设置改变的是初稿的语域。它不了解您的品牌声音、受众或市场，也没有单独的营销模型。
- 图片、横幅和视频中的文字不会被翻译。请以文档或粘贴文本的方式单独提供这些文字。
- 价格、货币、日期格式和单位不会自动转换；由审校人员针对每个市场调整。
- DeepReference 不检查某项宣传说法是否符合目标市场的广告规定，也不做关键词研究。这两项工作由客户和当地团队负责。
- DeepReference 不提供文案人员或译员。审校和调整文本的是您自己的团队，或与您合作的专业人士。
问题
常见问题
DeepReference 能做创译吗？
单靠它不行。它按您选择的语气生成初稿，提供您的品牌术语，并标记问题。把一句标语改写到在另一种文化中同样有效，是创意工作，由文案人员或当地营销人员在编辑器中或之后完成。
营销文案应选择哪种语气？
取决于具体内容。说服语气适合落地页和促销，随意语气适合社交媒体帖子，简洁语气适合广告和邮件主题；正式和非正式决定如何称呼读者。语气功能从 Starter 方案起提供。可以先用两种语气翻译一小段样本，再由文案人员选择。
可以上传尚未发布的营销活动吗？
文本由 DeepReference 位于欧盟的自有服务器上的模型翻译。任何外部 AI 公司都看不到这些文本，客户内容也从不用于模型训练。上传内容在发送前于浏览器中加密，存储的文件为静态加密。您与客户之间的保密协议依然适用。
我们的产品名称会保留英文吗？
只有在您这样设置时才会。把每个名称加入术语表，并以相同文本作为目标译文。之后，它会随包含它的每个句子一起提供给模型，质量检查也会标记缺少该名称的句段。系统不会自动更正任何内容，请审阅被标记的句段。
翻译完成后简报有改动怎么办？
如果简报是 DOCX 文件，修订对比（Freelance 及以上方案）会以红线标注和带修订记录的 DOCX 显示改动。在“含译文”模式下，您将修订后的原文与已在此翻译的文档进行对比，只重新翻译受影响的句段；使用 Translator Pro 时，还会同时使用翻译记忆库。在您确认之前不会收费。
团队能否在多个市场保持统一的品牌声音？
使用 Business 方案时，团队共享术语表、翻译记忆库和术语库，审校人员可以在共享项目中评论。这样，经批准的措辞集中保存在一处。但跨市场的品牌声音是否一致，仍取决于审校文本的人。